Irak İletişim Bakanı Mustafa Cabbar Sind, internet hizmeti sunan şirketlerin fiyatlandırma ve tahsilat uygulamalarına yönelik yeni bir düzenleme için kamuya ait Genel Telekomünikasyon ve Bilişim Şirketi’ne talimat verdi. Bakanlık açıklamasına göre konut sitelerine fiber optik kablo üzerinden internet hizmeti sağlayan tüm şirketların bakanlığın belirlediği fiyat politikasına ve pazarlama kurallarına uyması zorunlu hale getirildi. Abonelik ücretlerinin tahsilatında bakanlık tarafından onaylanmayan uygulamaların kullanılması da yasaklandı.
Bakanlık ayrıca vatandaşlardan herhangi bir ihlal veya şikâyet durumunda 5019 numaralı müşteri hizmetleri hattını aramalarını veya belirtilen e-posta adresi üzerinden iletişime geçmelerini istedi.