Irak genelinde vatandaşlar, internet hizmetinin kalitesizliği ve komşu ülkelere kıyasla yüksek maliyetinden şikayet etmeye devam ediyor. Uzmanlar, internetin eğitim ve iş dünyası için hayati bir öneme sahip olduğunu vurgularken, fiber optik altyapı çalışmalarına rağmen kesintilerin sürdüğünü belirtiyor. Bazı vatandaşlar ve gözlemciler, sektördeki sorunların temelinde yolsuzluk ve yönetimsel aksaklıkların yattığını savunuyor.
Öte yandan, fiber optik ağların yaygınlaşmasıyla son aylarda hizmette kısmi bir iyileşme kaydedildiği de ifade ediliyor. Ancak uzmanlar, mevcut durumun beklentileri karşılamaktan uzak olduğunu belirterek altyapı, fiyatlandırma ve denetim mekanizmalarında köklü reformlar yapılması gerektiğini vurguluyor. Dijital ekonominin temel taşı olan internet hizmetlerinde yaşanan bu kronik sorunlar, vatandaşların daha kaliteli ve uygun fiyatlı hizmet taleplerini artırıyor.