Meta, WhatsApp'ta bazı kullanıcı hesaplarının uygunsuz biçimde incelemeye alınmasına yol açan teknik bir arızayı doğruladı. Şirket, etkilenen hesaplara erişimin en kısa sürede yeniden sağlanması için çalışıldığını açıkladı. Son saatlerde X ve Threads kullanıcıları, WhatsApp hesaplarının önceden uyarı yapılmadan engellendiğini ya da incelemeye alındığını paylaştı.
Giriş denemelerinde, hesap etkinliğinin ve cihaz bilgilerinin hizmet koşullarına uygunluğunun denetlendiği ve sonucun genelde 24 saat içinde bildirileceği mesajı görüntülendi. Aylık 3 milyarın üzerinde aktif kullanıcısı bulunan WhatsApp'ta küçük bir oranda yaşanan sorun bile çok sayıda kişiyi etkileyebiliyor. Meta sözcüsü, hizmetlerin kötüye kullanımına karşı sürekli önlem alındığını ve risk oluşturan hesapların engellendiğini belirterek, zaman zaman hata olabildiğini ve etkilenen hesapları geri açmak için adım atıldığını söyledi.
Şirket, arızanın belirli bölgelerle sınırlı olup olmadığına veya incelemenin neden tetiklendiğine ilişkin ek bilgi paylaşmadı