Irak Hac ve Umre Heyeti, bugün cumartesi günü yaptığı açıklamayla elektronik hac kurası başvuru ücretlerinin iade adımlarını duyurdu. Heyetin bildirisinde, iade işleminin öncelikle Uru portalındaki hizmet bağlantısına girilmesiyle başlayacağı belirtildi. Sürecin bugün, 1 Ağustos 2026 cumartesi başlayacak şekilde on gün süreceği ifade edildi.
Başvuru sahiplerinin ardından Ulu Hac ve Umre Heyeti hizmetlerine yönelik Süper Uygulama'ya geçerek hac kayıt ücreti iade hizmetini seçmeleri gerektiği kaydedildi. Adayın on rakamdan oluşan başvuru numarası ve bağlı telefon numarasını girmesi, ardından uygulamadaki yönlendirmelere uygun biçimde selfie çekerek kimlik doğrulama adımını tamamlaması gerektiği açıklandı. Doğrulamanın başarıyla tamamlanmasının ardından talebin alındığına ve incelemeye alındığına dair bir bildirimin görüntüleneceği, ücretin yurttaşın hesabına iade edilmesinin ardından ayrıca bilgilendirme yapılacağı bildirildi.
Heyet, tüm iade işlemlerinin ücretsiz ve tamamen elektronik ortamda yürütüleceğini yineleyerek yurttaşları yalnızca resmî platformlara başvurmaya ve onaylanmamış bağlantı veya kurumlarla iletişim kurmamaya çağırdı. Elektronik hizmetlerde sorun yaşanması durumunda Bilgi Teknolojileri Merkezi teknik destek ekibinin 5995 numaralı telefon üzerinden yardıma hazır olduğu kaydedildi