Facebook, Pazar günü dünya genelinde bazı kullanıcıları etkileyen ani bir teknik aksaklıkla karşılaştı. Etkilenen kullanıcıların ekranına "Hesap geçici olarak kullanılamıyor" mesajı geldi. Söz konusu bildirimde, sorunun sitedeki bir problemden kaynaklandığı ve kısa sürede çözülmesinin beklendiği belirtilerek kullanıcılardan birkaç dakika sonra tekrar denemeleri istendi.
Teknik uzmanlar, mesajın Facebook'un sunucularındaki bir arızaya işaret ettiğini ve bunun hesap devre dışı bırakılması veya kullanıcılara yönelik yaptırım kararıyla ilgisi bulunmadığını açıkladı. Uzmanlar, aksaklığın web tarayıcısı kullanan kullanıcılarda aralıklı olarak görüldüğünü, diğer kullanıcılarda ise hizmetlerin normal çalıştığını, bu durumun sorunun hâlâ sınırlı bir alanda olduğunu gösterdiğini ifade etti. Haber hazırlanırken platformun sahibi Meta'dan arızanın niteliği veya nedenine ilişkin resmi bir açıklama yapılmadı.
Teknoloji yetkilileri, kullanıcılara parolalarını değiştirmek veya karmaşık hesap kurtarma adımlarına başvurmak yerine kısa süre bekleyp sayfayı yenilemelerini, sorunun şirketin altyapısıyla sınırlı olduğunu ve teknik destek ekibi tarafından kısa sürede giderileceğini bildirdi