Meta, WhatsApp'a eklediği yapay zeka tabanlı yeni özellikler nedeniyle yoğun eleştirilerle karşı karşıya. Meta şirketi, 22 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp uygulamasına eklemeye devam ettiği yapay zeka özellikleri nedeniyle yeni bir eleştiri dalgasıyla karşı karşıya. Şirketin, kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarını karşılamadığı düşünülen yeni özellikler eklemeye devam etmesi, platformdaki hoşnutsuzluğu artırıyor.
Edinilen bilgilere göre, WhatsApp şu anda yapay zeka destekli mesaj özetleme özelliğini test aşamasında genişletiyor. Mevcut durumda tek bir sohbet için çalışan özellik, artık birden fazla sohbette okunmamış tüm mesajları kapsayacak şekilde genişletildi. Beta sürümlerinde iOS ve Android sistemlerinde görülen yeni özellik, kullanıcılara "Get a summary" (Özet al) adında bir buton sunuyor.
Şirket, mesaj içeriklerine erişmemek için "özel işleme" sistemini kullandığını duyurmasına karşın, kullanıcılar yapay zekayı kişisel sohbetlere dahil etmenin istenmeyen bir müdahale olduğunu savunuyor. Eleştiriler, farklı lehçeler, kısaltmalar ve iç şakalar içeren sohbetlerin otomatik sistemler tarafından doğru şekilde anlaşılamayacağını vurguluyor.